Seu cliente digita algo simples como: “Preciso de arroz para fazer o meu risoto”. A inteligência artificial generativa entende o contexto, extrai o produto solicitado e responde com as melhores opções do catálogo.
O cliente pode fazer um pedido enviando um áudio falando algo como: “Vou à praia e preciso de um protetor solar”. A IA interpreta o áudio, busca no catálogo e sugere os produtos que atendem à solicitação.
Por último, o cliente também pode enviar uma imagem da lista de compras, e a inteligência artificial identifica todos os produtos da imagem e apresenta as opções disponíveis.
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