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FAQ: Integração VTEX e Suri Shop

Time Suri by Chatbot Maker
18/4/2024

A criação de uma loja no WhatsApp agora é possível graças à integração entre a plataforma do Suri Shop e o e-commerce VTEX, afinal, a junção entre os dois permite que todos os produtos do e-commerce sejam levados para dentro do WhatsApp em poucos cliques.

Essa possibilidade facilita as vendas para todos aqueles que possuem um e-commerce VTEX e querem transformar o WhatsApp em uma vitrine de atendimento e vendas, fortalecendo definitivamente a presença no canal favorito dos brasileiros. Você só precisa ter o e-commerce da VTEX e a plataforma da Suri para conseguir começar a vender de forma automatizada dentro do WhatsApp.

Há tempos o WhatsApp deixou de ser um app de comunicação com familiares e amigos, e passou a ser também um canal de relacionamento entre clientes e marcas. Por isso é tão importante que as empresas estejam presentes no WhatsApp de forma eficiente e organizada.

Vem ver quais têm sido as principais perguntas sobre a integração entre Suri Shop e VTEX!

O Suri Shop serve para qualquer tipo de segmento?

Sim! As redes de farmácia Pague Menos e Extrafarma utilizam no segmento de saúde. A Freitas Varejo utiliza no segmento de utilidades domésticas, Sapataria Nova utiliza no segmento de calçados, já a Ibyte utiliza o Suri Shop no segmento de eletrônicos. Então, sim, o Suri Shop é aplicável a qualquer tipo de segmento. 

Conheça o case das redes de farmácias Pague Menos e Extrafarma!

Existe limite de produtos para os pedidos?

Não. As empresas que utilizam o Suri Shop utilizam milhares de SKUS, então, a quantidade de itens disponíveis no e-commerce não é um limitante. Todos os produtos conseguem ser levados para dentro do WhatsApp e os clientes também conseguem selecionar quantos itens forem necessários.

Preciso criar novas formas de pagamento ou permanece a mesma?

Não é necessário. Graças à integração entre Suri Shop e VTEX, você não precisa usar outros gateways de pagamento, basta utilizar aqueles que já estão cadastrados na sua conta VTEX.

Em quanto tempo consigo integrar o WhatsApp e usar na minha empresa?

Se você já tem o e-commerce VTEX, basta acessar a plataforma da Suri e preencher apenas alguns dados para que comece a rodar perfeitamente. Com apenas alguns cliques você consegue levar toda a sua loja para dentro do WhatsApp.

Preciso de alguma ferramenta a mais para ter uma loja online no WhatsApp?

Você só precisa ter o e-commerce da VTEX e a plataforma da Suri para conseguir começar a vender de forma automatizada dentro do WhatsApp. A integração entre as duas plataformas é super fácil de usar.

Ficou com alguma dúvida sobre a integração? Então clica na imagem abaixo e tira todas as suas dúvidas com nossos consultores.

Venda 24 no automático

E se necessário, um dos seus atendentes pode ajudar o cliente a finalizar a compra