Experiência do e-commerce, agora no Tik Tok Shop

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O TikTok Shop está chegando ao Brasil, oferecendo a pessoas e marcas a oportunidade de criarem verdadeiros e-commerces dentro da plataforma. 

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A compra dentro do Tik Tok já é uma realidade em países como México, e a expectativa é que a experiência chegue ao Brasil em abril de 2025. 

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O Tik Tok Shop é a estreia da rede social no mercado de e-commerce. Por meio dele, você conseguirá comprar itens diversos, como maquiagens, roupas, eletrodomésticos e diversos outros itens, sem sair do aplicativo.

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A entrada do Tik Tok nas vendas online gera uma competição direta com grandes players do mercado, como Mercado Livre, Magalu e Shoppe, afinal, a plataforma possui mais de 1,6 bi de usuários ativos mensalmente no mundo e, ter um e-commerce dentro desse ambiente significa contar com toda a audiência, engajamento e interação desse público.

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É melhor ter uma loja no WhatsApp ou no Tik Tok Shop?

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Apesar do grande público existente no Tik Tok, a realidade é que a rede social não entrega uma experiência conversacional como o WhatsApp entrega.

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“WhatsApp é a rede social mais utilizada no Brasil. Segundo dados divulgados pelo Digital 2024: Global Overview Report, entre os usuários de internet com idades entre 16 e 64 anos, 93% o utilizam. Em média, um brasileiro passa 24h14min conectado à plataforma no mês.” (Fonte: O brasileiro passa um dia por mês conectado ao WhatsApp)

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Além disso, o WhatsApp apresenta números ainda maiores, como:

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• 99% dos smartphones no país possuem o app instalado
• 65 milhões de brasileiros estão no WhatsApp
• 80% dos usuários usam o app para atendimento e compras

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O comportamento de compra do consumidor brasileiro revela que os clientes tiram dúvidas e pedem suporte por WhatsApp, e estão cada vez mais propensos a realizar compras por lá.

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Apesar das vantagens de vender pelo Tik Tok Shop, ainda deve-se avaliar os seguintes desafios:

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- Pagamento de taxas sobre as vendas

- O canal não é próprio, impossibilitando comunicação personalizada

- Visibilidade dependente do algoritmo

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Como criar uma loja no WhatsApp?

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Se você possui um e-commerce, mas ainda não vende pelo WhatsApp, ou ainda, se você gostaria de criar uma loja do zero no WhatsApp, o ideal é que você conte com a ajuda do Suri Shop.

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Você só precisa passar por três passos, tudo de forma simples e intuitiva. 

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Basta conectar seu WhatsApp Business à plataforma Suri Shop, cadastrar seus produtos, definir formas de entrega e pagamento — e pronto!

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Quais as vantagens de criar uma loja no WhatsApp?

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- Criação de loja do zero no WhatsApp ou integrada com o seu e-commerce

- Seu próprio canal de vendas

- Zero taxas sobre as vendas realizadas

- Alcance de 165 milhões de brasileiros no WhatsApp

- Vendas automatizadas com inteligência artificial 24h por dia, 7 dias por semana

- Recuperação de carrinho entre e-commerce e WhatsApp, e muito mais

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Quer começar sua loja no WhatsApp e sair na frente? 

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