A importância do catálogo de produtos: como criar o seu e alavancar vendas no WhatsApp
Um catálogo de produtos é uma das ferramentas mais poderosas para empresas de todos os tamanhos. Ele não apenas apresenta seus produtos de forma organizada, mas também facilita o processo de compra para seus clientes, proporcionando uma experiência visual e acessível.
Com a digitalização acelerada e o uso de plataformas de mensagem como o WhatsApp, ter um catálogo online é mais do que uma necessidade; é uma estratégia vital para aumentar as vendas.
Neste artigo, vamos discutir como criar um catálogo de produtos, seja de forma gratuita ou utilizando uma plataforma descomplicada como o Suri Shop, além de entender as vantagens de ter uma loja integrada ao WhatsApp.
Qual o objetivo de um catálogo de produtos?
O principal objetivo de um catálogo de produtos é fornecer aos clientes informações detalhadas e visuais sobre o que a empresa oferece. Ele funciona como um guia, onde o cliente pode ver as opções disponíveis, especificações, preços e até mesmo ofertas, facilitando a tomada de decisão.
Mas um catálogo vai além de uma lista de produtos, ele ajuda a:
- Aumentar a visibilidade do seu portfólio
- Melhorar a experiência do cliente, permitindo uma navegação fluida e organizada
- Facilitar a conversão de vendas, pois reduz as dúvidas que podem impedir o fechamento da compra
- Aumentar o engajamento, já que o cliente pode selecionar e comprar facilmente
Imagine um cenário onde seu cliente precisa de um novo produto rapidamente. Ele abre o WhatsApp, acessa o catálogo digital da sua empresa, escolhe o produto, verifica a disponibilidade e finaliza a compra sem nem precisar sair do aplicativo. Prático, certo?
Continue lendo para entender como desenvolver o seu catálogo de produtos no WhatsApp de maneira rápida e prática!
Como montar um catálogo digital gratuito?
Há várias maneiras de criar um catálogo de produtos digital gratuito, e essa pode ser uma boa solução para empresas que estão começando. Algumas opções viáveis são:
1. Google Docs ou Google Slides
Uma maneira simples de criar um catálogo é usando o Google Docs ou Slides. Eles permitem que você adicione imagens, descrições e preços dos produtos. O catálogo pode ser compartilhado por link ou enviado diretamente aos clientes.
- Vantagens: Fácil de usar e gratuito.
- Desvantagens: Não oferece integração com e-commerce ou ferramentas de automação.
2. Canva
O Canva é uma ferramenta de design muito popular, e oferece templates prontos para catálogos. Ele é ideal para criar um catálogo bonito e personalizado, permitindo que você adicione imagens de alta qualidade, descrição de produtos e links de compra.
- Vantagens: Visualmente atraente e fácil de personalizar.
- Desvantagens: Não tem integração direta com plataformas de vendas, o que significa que o cliente precisará sair do catálogo para comprar
3. Catálogo Digital via PDF
Outra opção simples é criar um PDF interativo com todos os seus produtos. Essa é uma solução prática e rápida. Você pode enviar o arquivo por e-mail ou via WhatsApp.
- Vantagens: Prático, de rápida distribuição.
- Desvantagens: Não é dinâmico e pode ser pouco funcional para grandes quantidades de produtos.
Embora essas opções sejam úteis, elas não oferecem uma experiência completa de venda. O cliente precisa navegar por vários canais para concluir uma compra, o que pode desmotivá-lo. Aqui entra a necessidade de uma plataforma integrada.
Como criar um catálogo online de produtos no WhatsApp?
Com o crescimento das vendas por meio do WhatsApp, ter um catálogo diretamente no aplicativo se tornou uma das melhores formas de oferecer praticidade ao cliente. Você pode criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business, adicionando fotos, descrições e links de compra.
Como criar:
- Baixe o WhatsApp Business: A versão comercial do WhatsApp permite que você crie catálogos dentro do aplicativo.
- Acesse Configurações > Catálogo: Aqui você pode adicionar produtos com fotos, preços, descrições e links de compra.
- Compartilhe com os clientes: Os clientes podem visualizar o catálogo diretamente no app e selecionar os produtos para comprar.
Essa é uma boa alternativa para pequenas empresas que desejam um contato mais próximo com o cliente. No entanto, para empresas que já possuem um e-commerce e têm um volume maior de produtos ou necessitam de uma experiência mais completa, uma solução mais robusta é recomendada, como o Suri Shop.
Qual o melhor programa para criar um catálogo de produtos?
Se você deseja ir além dos catálogos gratuitos e oferecer uma experiência mais fluida e automatizada, a melhor opção é investir em uma plataforma que integre catálogo de produtos com um canal de vendas eficaz, como o WhatsApp. E aqui, o Suri Shop é a solução ideal.
Saiba como ter uma loja online no WhatsApp!
Por que o Suri Shop é a melhor escolha?
O Suri Shop permite que você crie uma loja online dentro do WhatsApp em poucos cliques, integrando o seu e-commerce (VTEX, Shopify ou Linx Mercadapp) diretamente ao aplicativo de mensagens. Além de organizar e apresentar os produtos, ele automatiza as vendas e o atendimento ao cliente, aumentando suas conversões.
- Catálogo personalizado: Com o Suri Shop, o catálogo de produtos é personalizado de acordo com a sua loja, sendo facilmente acessado pelo WhatsApp.
- Venda automatizada: O cliente pode escolher, pagar e receber confirmações diretamente no WhatsApp, com a ajuda de um atendimento automatizado.
- Venda assistida: Sempre que necessário, um atendente pode ajudar o cliente a finalizar a compra, interagindo diretamente na conversa.
- Facilidade de pagamento: A integração com meios de pagamento facilita a conclusão de compras, sem que o cliente tenha que sair do WhatsApp.
- Recuperação de carrinho: Se um cliente abandonar o carrinho, o Suri Shop ainda pode enviar lembretes automáticos para recuperar a venda.
Imagine que você tem uma loja de roupas e quer aumentar as vendas na Black Friday. Com o Suri Shop, você pode criar uma campanha de vendas via WhatsApp, utilizando um catálogo digital com os produtos em promoção.
O cliente navega pelo catálogo, escolhe os produtos e, em minutos, finaliza a compra com a ajuda da automação de vendas e da venda assistida, sem sair do aplicativo. No final, se algum cliente não concluir a compra, a ferramenta de recuperação de carrinho entra em ação, enviando um lembrete para que ele volte ao processo.
Conclusão
Ter um catálogo de produtos é essencial para qualquer empresa que deseja aumentar suas vendas e oferecer uma experiência de compra fluida aos clientes. Embora existam várias maneiras gratuitas de criar catálogos, elas possuem limitações.
Se você quer uma solução completa e integrada, capaz de automatizar o atendimento, centralizar todas as vendas e oferecer uma experiência superior, o Suri Shop é a escolha ideal.
Leve seu catálogo para o WhatsApp de forma eficiente, e prepare-se para ver suas vendas escalarem. Afinal, uma venda organizada é o primeiro passo para o sucesso em um mercado competitivo.
